开云意见反馈

这里有问题反馈入口,直播异常可以告诉我们。

开云使用帮助

为什么手机APP投屏到电视没反应?
先确认手机和电视连在同一个Wi-Fi,再点播放页的投屏按钮。投屏失败常常是因为设备不在同一网络。
为什么首页有时能看到 NBA 季后赛?
我们收录了顶尖热门篮球赛事。只要进入五、六月份的季后赛周期,重点焦点对决都会在列表优先置顶展示。
看直播需要多少网速?
高清一般 8M 以上宽带就够,省流画质 2M 也能流畅看。先测下网速再选画质最稳。
有没有办法确认安卓安装包是官方的?
在官网下载页核对文件大小和版本号,或者对比应用内的关于页面信息。
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-39372165,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。